Leverans & Köpvillkor


Dessa vilkor gäller för alla produkter och tjänster som finns i vår internetbutik.

För att handla på arnestorp.se måste du ha fyllt 18 år. Vi förbehåller oss rätten att annullera ordrar från personer som uppgivit felaktiga personuppgifter och/eller har betalningsanmärkningar.

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.
Betalningsvillkor finns angivet i vid beställning beroende av valt betalningssätt.

Ångerrätt

Din ångerrätt gäller under 14 dagar. Vill du ångra ditt köp kan du ta kontakt med oss genom kontaktformuläret på arnestorp.se. Var tydlig med att du vill nytta din ångerrätt när du tar kontakt med oss. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.

När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Personuppgifter

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via kontaktformuläret på vår arnestorp.se.

Leveranser

Varor som finns i lager har vanligtvis en leveranstid på tre till sju arbetsdagar. Om en vara inte finns i lager blir leveranstiden ofta längre då den är beroende av hur fort vi hinner tillverka din vara.

Alla våra leveranser skickas som paket och kan därför spåras. Spårnings ID finns tillgängligt på ordersidan efter varan har skickats.

Vid köp av Arnestorps babynest så rullas babynestet för att minimera fraktkostnaderna. Babynestet kan därför vara skrynkligt vid ankomst, men det går bra att stryka babynestet för att avhjälpa detta.

Vid eventuell leveransförsening meddelas du via e-post om detta. Vid leveransförsening har du rätt att häva köpet. Kontakta oss då genom kontaktformuläret på arnestorp.se. Vi reserverar oss för slutförsäljning och eventuella prisfel.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

När du utnyttjat din ångerrätt ska varan skickas tillbaka till oss så snart som möjligt.

Återbetalningsskyldighet

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan.

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.